Политика за приватност
Како СЕНСОР ги користи личните податоци во мобилната апликација Field & Service.
Кои сме ние
Оваа политика ја издава Друштво за трговија и услуги СЕНСОР ДОО Скопје, со седиште на бул. Јане Сандански бр. 78, мезанин, локал 5, 1000 Скопје. ЕДБ: MK4030000391604.
СЕНСОР е контролор на личните податоци што се обработуваат преку мобилната апликација SENSOR Field & Service (iOS и Android) и преку компанискиот ERP со кој апликацијата работи.
За кого е апликацијата
Апликацијата е внатрешна работна алатка за вработени и ангажирани лица на СЕНСОР. Сметките ги отвора компанијата. Не е производ за широка јавност.
Кои податоци ги обработуваме
Во зависност од улогата и работата, апликацијата и ERP може да обработуваат:
- Податоци за сметка: име, е-пошта, хеширана лозинка, јазик, тема, поставки за известувања.
- Кадрови податоци што СЕНСОР веќе ги води: работно место, телефон, оддел, отсуства, распоред.
- Работни записи: налози, теренски и сервисни извештаи, количини, белешки, барања за материјал, коментари.
- Фотографии што ги прикачувате на извештај, вклучувајќи опционална потпишана фотографија од клиентскиот записник.
- Локација во моментот кога почнувате работа, завршувате работа, пристигнувате или заминувате од објект.
- Податоци за уредот за да останете најавени: токен, последно користење, опис на уредот или прелистувачот, и (ако дозволите известувања) Expo push-токен и платформа (iOS или Android).
Апликацијата не се користи за реклами, маркетинг-аналитика или продажба на списоци на лица.
Зошто ги обработуваме
Податоците ги обработуваме за теренската и канцелариската работа:
- Да ве најавиме и да ја чуваме сесијата на овој уред до одјава или додека администратор не ја отповика.
- Да го покажеме денешниот распоред, да пријавите вградена работа и фотографии, и да ги запишеме часовите на објект.
- Да се планираат екипи, возила, алат, магацин и сервисните тикети.
- Да испраќаме работни известувања во апликацијата кога сте ги дозволиле.
- Да ги исполниме обврските за плата, напредок, безбедност и евиденција што компанијата веќе ги има.
Правна основа според правилата за заштита на лични податоци во Северна Македонија е работниот (или договорниот) однос и легитимната потреба на СЕНСОР да го води ERP-системот. Дел од записите се чуваат затоа што тоа го бара законот.
Локација
Апликацијата бара локација додека ја користите, само кога почнувате работа, завршувате работа, пристигнувате или заминувате. Не бара постојана („always“) локација, не ве следи во позадина и не води жив трагач.
Координатите се зачувуваат со таа пријава за координаторите да видат дека работата се случила на објектот. Ако одбиете локација, пријавата може сепак да помине; тогаш записот е без координати.
Фотографии и камера
Камерата и галеријата се користат само за слика на работен извештај. Фотографиите стануваат дел од досието на проектот или тикетот. Не се користат за маркетинг.
Известувања
Ако дозволите известувања, чуваме Expo push-токен за овој уред за СЕНСОР да испраќа оперативни предупредувања (налози, спомнувања, магацин и слично). Известувањата ги исклучувате во системските поставки; тогаш токенот не се користи.
Со кого споделуваме
Не продаваме лични податоци. Ги споделуваме само колку што треба за системот:
- Хостирање и работа на ERP (инстанцата на СЕНСОР на blink.mk).
- Apple, Google и Expo, за објавување на апликацијата и за push-испорака.
- Луѓе во СЕНСОР на кои записот им треба за работата (планер, магацин, кадри, администратори).
Имиња на клиенти, адреси на објекти и работни фотографии се гледаат во ERP затоа што тоа е работата. Оваа апликација не ги објавува јавно.
Колку ги чуваме
Токените за уред траат до одјава или до отповикување на сесијата. Push-токените се чуваат додека уредот е регистриран. Извештаите, фотографиите и присуството остануваат со проектот или тикетот онолку колку што СЕНСОР мора да чува оперативна и законска евиденција. Потоа бришеме или архивираме според правилата на компанијата.
Ваши права
Можете да побарате од СЕНСОР увид, исправка или бришење на лични податоци, или ограничување на обработката, таму каде што законот дозволува. Бидејќи ова е работен систем, дел од записите не може да се избришат додека трае работниот однос или досието на проектот.
Прашајте го претпоставениот или пишете на контактите подолу. Можете и да поднесете претставка до Агенцијата за заштита на личните податоци на Северна Македонија.
Деца
Апликацијата не е наменета за деца. СЕНСОР не отвора сметки за лица под 16 години.
Промени
Промените ќе ги објавиме на оваа страница. Датумот најгоре е тековната верзија. Понатамошното користење на апликацијата значи дека важи новиот текст.
Контакт
СЕНСОР ДОО Скопје
бул. Јане Сандански бр. 78, мезанин, локал 5
1000 Скопје, Северна Македонија
Тел: +389 2 2400 571
Е-пошта: contact@sensor.com.mk